Información importante sobre sucursales en Santiago y regiones

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Queremos informar a todos nuestros afiliados sobre el traslado de dirección de nuestra Sucursal Estoril, ubicada actualmente en calle Av. Las Condes 10373, Local 2, comuna de Las Condes, que atenderá a público hasta el día viernes 26 de enero de 2018.

La nueva sucursal se ubicará en Av. Las Condes 9050, comuna de Las Condes y comenzará a atender a público a partir del día lunes 29 de enero de 2018.

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Adicionalmente les comunicamos a todos nuestros beneficiarios de Antofagasta que a partir del próximo 01 de febrero de 2018 nuestra sucursal de atención de público ubicada en San Martín 2345, Antofagasta, II Región, cesará la atención a público de manera definitiva.

A partir de esta fecha, los clientes de esta región podrán  dirigirse a la sucursal ubicada en Coquimbo 642, Antofagasta, a solo 700 mts. de distancia para una atención presencial.

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Reiteramos además que a partir del día 28 de febrero de 2018 las siguientes sucursales cesarán la atención a público de manera definitiva:

Región Sucursal Dirección
IV Coquimbo Melgarejo N° 1072
V La Calera Prat N° 686
V Los Andes Maipú N°348
VI San Vicente Tagua Tagua Germán Riesco N° 802, Local 8
IX Angol Manuel Bunster N° 471
X Quellón Ladrilleros 151

 

Les recordamos a todos nuestros clientes, que para hacer uso de todos sus beneficios y servicios incluidos en su plan, pueden dirigirse siempre a  los canales remotos de atención como son nuestra Sucursal Virtual Mi CruzBlanca y también nuestro Fono CruzBlanca 618 818 0000 que además tiene un servicio de atención de urgencias 24/7.

En estos canales podrán realizar trámites como compra de Bonos Web, Reembolso web de atenciones, consultas sobre el estado de Licencias Médicas, entre otros. Y conocer toda la información sobre planes de salud, excesos y excedentes, estado de compra de bonos y de solicitud de reembolsos.

Finalmente te invitamos a que nos sigas en nuestras Redes Sociales para que te enteres de todas las novedades de Isapre CruzBLanca en nuestro Twitter @ICruzBlanca y en Facebook Isapre CruzBlanca.

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 Bonos Web:

· Compra tus bonos vía web para consultas médicas, medicina preventiva y AUGE/GES (emitidos desde Call Center).
· Simula el valor de bonos de atención con Opción CruzBlanca.
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 Reembolsos Web:

· Puedes solicitar directamente tus reembolsos a través de Mi CruzBlanca desde tu computador.
· Puedes autorizar que tus reembolsos se depositen en tu cuenta corriente.
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 Cotizaciones y deudas:

· Paga tus cotizaciones en línea a través de WebPay.
· Accede al mandato PAT.
· Regulariza tus deudas de cotizaciones.
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 Excesos y excedentes

· Revisa las cartolas de cuentas de excesos y excedentes. Solicita el depósito de excesos en tu cuenta corriente.

Imagen foto_00000003 Presupuestos hospitalarios:

· Solicita tus presupuestos y programas en línea.
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 Certificados

· Obtén diversos certificados en línea, de manera rápida y cómoda.

Finalmente, conforme a la normativa vigente informamos que los afiliados de Isapre CruzBlanca tienen la posibilidad de desafiliarse de la isapre, antes de haberse extinguido el plazo previsto en el artículo 197 del DFL N°1, de 2005, de Salud, en caso que el cierre definitivo de la sucursal entorpezca seriamente el acceso a los beneficios pactados. 

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