Covid-19

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¿Qué es?

El CAEC (Cobertura Adicional para enfermedades catastróficas ) es un beneficio que ayuda a ampliar la cobertura que otorga el plan de salud para algunas prestaciones y eventos de alto costo.

La Red CAEC es un conjunto de prestadores de salud, individuales (médicos) e institucionales (hospitales, clínicas, institutos) designados específicamente para este propósito.

En caso de requerir hospitalización por Covid-19, debes informar a la isapre y se te asignará un prestador para este fin.




¿Cómo accedo a la cobertura CAEC?

  1. Llámanos al servicio médico de urgencia 24/7 al número 600 818 0000 opción 1 e infórmanos si te indican una hospitalización por Covid-19.
  2. Conoce aquí cómo activar tu cobertura.
  3. Una vez ingresada tu solicitud, te designaremos el prestador para tu hospitalización.
  4. Luego, te informaremos el procedimiento para que nos confirmes la aceptación del beneficio.

Te recomendamos no acudir a nuestras sucursales y preferir nuestros canales remotos de atención. En caso de tener que hacerlo, revisa nuestros horarios aquí.